Morgan Stanley hat kürzlich die Einführung seiner zweiten generativen KI-Anwendung abgeschlossen, die speziell für seine Finanzberater entwickelt wurde. Dabei setzt das Unternehmen auf selbst entwickelte Lösungen in Zusammenarbeit mit OpenAI, anstatt auf marktübliche Standardwerkzeuge zurückzugreifen.

In Slovene:
Morgan Stanley je nedavno zaključil uvedbo svoje druge generativne AI aplikacije, ki je posebej razvita za njegove finančne svetovalce. Podjetje pri tem uporablja lastne rešitve v sodelovanju z OpenAI, namesto da bi se zanašalo na običajna standardna orodja na trgu.

Novo orodje AI @ Morgan Stanley Debrief povzema videokonference in pripravlja osnutke za nadaljnje e-pošte na podlagi teh srečanj. To je druga generativna aplikacija umetne inteligence, ki jo je Morgan Stanley razvil v sodelovanju z OpenAI. Že septembra 2023 je bil predstavljen asistent za znanje na osnovi umetne inteligence, ki finančnim svetovalcem pomaga hitro najti informacije iz raziskav Morgan Stanley.

Sodelovanje z OpenAI se je začelo v začetku leta 2022 in Morgan Stanley omogoča razvoj prilagojenih orodij, ki jih je mogoče brez težav vključiti v obstoječe poteke dela. »Zaradi tesnega sodelovanja z Morgan Stanley smo imeli možnost razviti in zagotoviti umetno inteligenco, ki ustreza zahtevam močno regulirane panoge,« je dejal Brad Lightcap, COO podjetja OpenAI.

Alexandra Mousavizadeh, soustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja Evident, poudarja, da trend razvoja lastnih rešitev pridobiva na pomenu. »Z izdelano rešitev po meri lahko orodje popolnoma integrirate v svoje delovne procese in ga naredite bolj nemotenega,« je dejala. »To je še posebej koristno za banko, saj orodje lahko deluje z internimi podatki in se prilega delovnemu toku finančnega analitika.«

Poleg Morgan Stanley stavijo tudi drugi finančni ponudniki na prilagojene rešitve. BNP Paribas sodeluje z Mistral AI, medtem ko TD Bank sodeluje s Cohere. Banke, kot je Goldman Sachs, pa stavijo tudi na standardne rešitve, kot je Microsoftov GitHub Copilot, in jih kombinirajo s prilagojenimi aplikacijami.

David Wu, direktor strategije za izdelke in arhitekturo umetne inteligence pri Morgan Stanley, je pojasnil prednosti lastnih orodij: „Lahko bi trdili, da lahko Zoom ali Teams tudi povzamejo sestanke. Toda tudi če že obstaja tak izdelek, obstajajo prednosti, če ga razvijemo in prilagodimo interno, da bolje zadovoljimo potrebe naših uporabnikov.“ Morgan Stanley je uspel novo orodje integrirati v obstoječe sisteme, kot so Microsoft Outlook, Zoom in Salesforce, kar je znatno izboljšalo delovni tok svetovalcev.

Čeprav je še prezgodaj, da bi delili konkretne rezultate novega orodja, Morgan Stanley izraža zadovoljstvo z dosedanjo uporabo AI-asistenta za znanje. 98 % ekip redno uporablja orodje. Morgan Stanley poudarja, da je integracija AI v obstoječe delovne procese stalen proces in podjetje nenehno preverja svojo strategijo, da bi čim bolje izkoristilo razpoložljive tehnologije.

Mit diesen Entwicklungen unterstreicht Morgan Stanley seinen innovativen Ansatz, maßgeschneiderte KI-Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse und Arbeitsweisen seiner Finanzberater abgestimmt sind.